Een van de meest vermoeiende gewoontes is het constant onderbreken van anderen of het afmaken van hun zinnen. Veel actieve, drukke mensen doen dit onbewust om het gesprek te versnellen. Het resultaat is echter dat beide gesprekspartners nerveus en geagiteerd raken. Je probeert dan in feite in twee hoofden tegelijk te zijn, wat enorm veel energie kost. Bovendien voelt de ander zich niet gehoord, wat vaak de basis is voor conflicten en onbegrip.
De actie is simpel maar krachtig: adem in voordat je spreekt. Wanneer de ander stopt met praten, neem dan een fractie van een seconde de tijd om even te pauzeren en adem te halen voordat je reageert. Dit kleine gat in het gesprek geeft de ander het gevoel dat er echt naar hem of haar geluisterd wordt. Het haalt de competitie uit de communicatie; het is geen wedstrijd meer om ‘zendtijd’, maar een uitwisseling. Je zult merken dat je eigen hartslag omlaag gaat en je minder druk voelt om direct een gevat antwoord klaar te hebben.
Echt luisteren betekent tevreden zijn met het horen van de volledige gedachte van de ander, zonder ongeduldig te wachten op jouw beurt. Probeer de focus te verleggen van “begrepen willen worden” naar “eerst willen begrijpen”. Wanneer je oprecht probeert te zien waar de ander vandaan komt, vloeit een goed gesprek daar vaak vanzelf uit voort. Het bespaart je de stress van het verdedigen van je eigen positie en bouwt sterkere, liefdevollere relaties op. Goede luisteraars worden gewaardeerd en gerespecteerd, en ze ervaren zelf veel meer innerlijke stilte.