Zelfs als klanten niet direct kopen, moet je de relatie warm houden. Een geautomatiseerde e-mail drip campaign (nurturing campaign) is een verkoopteam dat voor je werkt terwijl je slaapt.
Actiegericht advies:
1. Focus op Nurturing (Voeding): Een nurturing e-mail moet waardevolle informatie bieden, niet alleen een verkoop pitch. Het doel is om je te positioneren als de gids, vertrouwen en wederkerigheid te creëren, en de klant eraan te herinneren dat je bestaat.
2. Volg de Nurturing Formule:
◦ Praat over een probleem.
◦ Bied een plan of idee dat het probleem oplost.
◦ Beschrijf hoe het leven eruitziet als het probleem is opgelost.
◦ Gebruik een P.S. (Postscript) voor een korte, herhaalbare boodschap, want dit is vaak het enige dat gelezen wordt.
3. Voeg een Sales E-mail Toe: Wissel nurture-e-mails af met een sales-e-mail (bijvoorbeeld 3:1). In de sales-e-mail ben je direct en duidelijk over je aanbod en de CTA.
Consistentie Tip: Zorg dat je e-mails consistent de taal van je BrandScript gebruiken. Ongeveer 20% open rate is de norm; wees niet bang voor uitschrijvingen – je behoudt de meest geïnteresseerde klanten.