2.2.4 Merk bouwen en merkconsistentie bewaren

StarHacks o.b.v. Building a Storybrand – Donald Miller

Inleiding: De StoryBrand Revolutie Stel je voor dat je marketingbudget een bodemloze put is. Je lanceert de ene campagne na de andere, je website ziet er gelikt uit, maar niemand luistert echt, en de verkoop blijft uit. Dit is het probleem waar de meeste bedrijven mee worstelen: ze zijn verstrikt geraakt in de 'noise' (ruis). In onze overvolle wereld, waarin mensen dagelijks gebombardeerd worden met duizenden commerciële berichten, heeft het menselijk brein een overlevingsmechanisme ontwikkeld: het negeert verwarrende en onnodige informatie om mentale calorieën te besparen. Als je boodschap te ingewikkeld of onduidelijk is, wordt je letterlijk genegeerd. Klanten scannen de omgeving – inclusief jouw advertenties – voortdurend op zoek naar informatie die hen kan helpen overleven en bloeien. Ze zijn niet geïnteresseerd in de geschiedenis van je bedrijf of de technische specificaties van je product (de 'stoelen' in de kamer), maar in wat hen zal helpen hun eigen doelen te bereiken (de 'uitgangen'). De oplossing is simpel en tijdloos: gebruik het kracht van storytelling. Verhalen zijn een ‘sense-making device’; ze ordenen informatie op een manier die het brein instinctief begrijpt, waardoor het minder moeite kost om te verwerken. Donald Miller's StoryBrand Framework (SB7) is een beproefde, zevendelige formule die jouw marketingboodschap transformeert in een boeiend verhaal. De kern van deze oplossing is een radicale verschuiving: positioneer je klant als de onbetwiste held van het verhaal, en jouw merk als de betrouwbare gids. De held (de klant) wil iets, komt een probleem tegen, ontmoet de gids (jou), die een plan geeft, oproept tot actie, hen helpt falen te vermijden, en succes ervaart. Door deze heldenboog te volgen, creëer je niet alleen een duidelijke boodschap, maar bouw je ook langdurige relaties op en groei je je bedrijf exponentieel.