Vertrouwen is essentieel voor moedige teams en wordt gedefinieerd door zeven gedragingen, samengevat in de acroniem BRAVING. Voor echte verbinding zijn vooral ‘Nonjudgment’ en ‘Generosity’ cruciaal.
Non-judgment (N): Dit betekent dat je kunt vragen wat je nodig hebt, en de ander ook, zonder oordeel. Het is een teken van sterkte en zelfbewustzijn om hulp te vragen. In een non-oordeel omgeving kunnen mensen hun gevoelens bespreken zonder angst voor veroordeling. Als leiders of vrienden veroordelend zijn, creëren ze een omgeving waarin mensen bang zijn om kwetsbaar te zijn, wat innovatie en groei stopt. Je team (of je vrienden) zullen je geen projecten/verantwoordelijkheden geven die je capaciteit uitrekken, omdat ze niet geloven dat je om hulp zult vragen als je vast komt te zitten.
Generosity (G): Dit is het vermogen om de meest genereuze interpretatie te geven aan de intenties, woorden en acties van anderen. Dit betekent dat we ervan uitgaan dat mensen hun best doen (“doing the best they can”). Dit is ongelooflijk moeilijk, vooral als we onzeker zijn, maar het is een vereiste voor vertrouwen. Het vreemde is: de meest genereuze en meelevende mensen hebben vaak de duidelijkste grenzen (Boundaries, B in BRAVING).
Actiegericht Advies: Om generositeit te beoefenen, moet je grenzen stellen. We gaan vaak het slechtste aannemen van andermans intenties wanneer ze onze grenzen niet respecteren. Als je duidelijke grenzen hebt over wat wel en niet acceptabel is, kun je meer compassie en generositeit tonen jegens de ander. Bedenk: “Welke grenzen moeten er zijn om in mijn integriteit te zijn en toch genereus te zijn in mijn aannames over anderen?”.