De “AWE Vraag” (And What Else?) wordt beschouwd als de beste coachingvraag ter wereld. De vraag luidt: “En wat nog meer?”.
Het Probleem: Het eerste antwoord dat iemand geeft, is zelden het beste of enige antwoord. Bovendien word je, wanneer je een probleem hoort, vaak overweldigd door de drang om advies te geven—de Advice Monster. We denken dat ons advies zo goed is, maar we onderbreken mensen gemiddeld binnen achttien seconden. Door te snel te stoppen met doorvragen, komen we terecht in binaire keuzes (wel of niet doen), wat leidt tot een faalpercentage van meer dan 50%.
De Hack (Doorvragen): De AWE Vraag heeft magische eigenschappen; met schijnbaar weinig moeite creëert hij meer wijsheid, inzichten en mogelijkheden. Het dwingt de ander om verder te denken dan de eerste, voor de hand liggende oplossing, waardoor de beslissingskwaliteit verbetert. Het stelt je in staat om de Advice Monster onder bedwang te houden en nieuwsgierig te blijven. Als je niet zeker weet wat er aan de hand is, koopt het stellen van de AWE Vraag je bovendien tijd om na te denken over de volgende stap.
Wanneer stoppen? Vraag dit minstens drie tot vijf keer. Je weet dat je aan het einde van de zoektocht bent wanneer het antwoord is: “Er is niets meer”. Te veel opties kunnen leiden tot verlamming (de Paradox of Choice), dus 3 tot 5 solide keuzes zijn ideaal.
Actiegericht Advies (Nieuwe Gewoonte): Wanneer je getriggerd wordt om advies te geven of te snel genoegen te nemen met het eerste idee, dwing jezelf dan om in plaats daarvan te vragen: “En wat nog meer?”.