Soms kom je iemand tegen bij wie je de kleur niet direct kunt bepalen. Misschien is de persoon heel gereserveerd of past hun gedrag in geen enkel hokje. De gouden regel in dat geval is: gedraag je Groen. Dit is de veiligste aanpak omdat de meeste mensen in de wereld een grote dosis Groen in hun persoonlijkheid hebben. Groen gedrag is vriendelijk, rustig en vooral gericht op luisteren.

Door je Groen op te stellen, geef je de ander de ruimte om zichzelf te laten zien. Stel open vragen en luister aandachtig naar de antwoorden. Vermijd het om direct dominant aanwezig te zijn (Rood) of te veel te praten over jezelf (Geel). Door een afwachtende, ondersteunende houding aan te nemen, creëer je een sfeer van vertrouwen. Dit geeft de ander een veilig gevoel, waardoor hun natuurlijke kleur vanzelf naar boven komt.

Zodra je merkt dat de ander bijvoorbeeld begint te hameren op details, kun je je aanpak verschuiven naar Blauw. Begint de ander enthousiaste verhalen te vertellen, dan schakel je over naar Geel. Maar zolang de signalen onduidelijk zijn, blijft de rustige, luisterende Groene houding je beste strategie. Het voorkomt dat je mensen onbedoeld afschrikt met te veel energie of directheid. Onthoud dat zelfbewustzijn de sleutel is: weet welk effect jouw eigen natuurlijke kleur op anderen heeft en wees bereid om die kleur tijdelijk te “dimmen” ten gunste van een betere verstandhouding.